Política de Privacidade
Última atualização: 14 de abril de 2025
Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação das Suas informações quando Você utiliza o Serviço e informa sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Nós usamos seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, Você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Interpretação e Definições
Interpretação
As palavras cuja primeira letra é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
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Conta significa uma conta única criada para Você acessar o nosso Serviço ou partes dele.
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Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação societária ou outros títulos que deem direito a voto na eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
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Aplicativo refere-se ao mSOL, o programa de software fornecido pela Empresa.
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Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nosso" ou "Nossos" neste Acordo) refere-se à Providence Sistemas.
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País refere-se a: Brasil
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Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
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Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionem a uma pessoa identificada ou identificável.
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Serviço refere-se ao Aplicativo.
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Prestador de Serviço significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, prestar o Serviço em nome da Empresa, executar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é utilizado.
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Dados de Uso refere-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou oriundos da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
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Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.
Coleta e Uso dos Seus Dados Pessoais
Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais
Ao utilizar o nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatar ou identificar Você. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:
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Nome e sobrenome
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Dados de Uso
Dados de Uso
Os Dados de Uso são coletados automaticamente quando se utiliza o Serviço.
Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que Você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando Você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo, mas não se limitando ao, tipo de dispositivo móvel que Você utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador móvel que Você utiliza, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que Você visita o nosso Serviço ou quando Você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.
Uso dos Seus Dados Pessoais
A Empresa poderá utilizar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
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Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do nosso Serviço.
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Para gerenciar a Sua Conta: para gerenciar o seu cadastro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornecer podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como usuário registrado.
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Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, o cumprimento e a celebração do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco através do Serviço.
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Para contatá-lo: para contatá-lo por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de aplicativos móveis, referentes a atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
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Para fornecer a Você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são similares aos que Você já adquiriu ou consultou, a menos que Você tenha optado por não receber tais informações.
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Para gerenciar as Suas solicitações: para atender e gerenciar as suas solicitações para conosco.
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Para transferências de negócios: Podemos usar as suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, cisão, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em atividade ou como parte de um processo de falência, liquidação ou procedimento similar, em que os Dados Pessoais por nós mantidos sobre os usuários do nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.
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Para outras finalidades: Podemos usar as suas informações para outras finalidades, tais como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.
Podemos compartilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar as suas informações pessoais com Prestadores de Serviço para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para contatá-lo.
- Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir as suas informações pessoais em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio para outra empresa.
- Com Afiliadas: Podemos compartilhar as suas informações com as nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que nós controlamos ou que estejam sob controle comum conosco.
- Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar as suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a Você certos produtos, serviços ou promoções.
- Com outros usuários: quando Você compartilhar informações pessoais ou interagir de outra forma nas áreas públicas com outros usuários, tais informações poderão ser visualizadas por todos os usuários e poderão ser distribuídas publicamente externamente.
- Com o seu consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para quaisquer outros fins com o seu consentimento.
Retenção dos Seus Dados Pessoais
A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Nós iremos reter e usar os Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a manter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos legais e políticas.
A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência dos Seus Dados Pessoais
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam diferir das de sua jurisdição.
O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pelo envio dessas informações representa o seu acordo com essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.
Exclusão dos Seus Dados Pessoais
Você tem o direito de excluir ou solicitar que auxiliemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre Você.
Nosso Serviço pode oferecer a Você a capacidade de excluir certas informações sobre Você dentro do próprio Serviço.
Você pode atualizar, modificar ou excluir as suas informações a qualquer momento, efetuando o login na sua Conta, se você tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar as suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de qualquer informação pessoal que você nos forneceu.
Por favor, note que podemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.
Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Transações Comerciais
Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Iremos notificar Você antes que os Seus Dados Pessoais sejam transferidos e passem a ficar sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da Lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).
Outros Requisitos Legais
A Empresa poderá divulgar os Seus Dados Pessoais na convicção de boa-fé de que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
- Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Privacidade das Crianças
O Nosso Serviço não se dirige a ninguém com idade inferior a 13 anos. Nós não coletamos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com idade inferior a 13 anos. Se Você for um pai ou responsável e souber que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco. Se ficarmos sabendo que coletamos Dados Pessoais de alguém com idade inferior a 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar as suas informações e o seu país exigir o consentimento dos pais, poderemos exigir o consentimento do seu responsável antes de coletar e usar tais informações.
Links para Outros Sites
O Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se Você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Nós recomendamos fortemente que Você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.
Nós não temos controle e não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.
Alterações a esta Política de Privacidade
Nós podemos atualizar a Nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Iremos informá-lo via e-mail e/ou por um aviso em destaque no Nosso Serviço, antes que a mudança se torne efetiva, e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.
É recomendável que Você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As mudanças a esta Política de Privacidade são efetivas assim que publicadas nesta página.
Contate-Nos
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, Você pode nos contatar:
